2013年央视“315晚会”曾报道过江淮汽车锈蚀问题，一石激起千层浪，在消费者和媒体北京现代瑞纳的关注报道下，江淮客户服务部经理白喆称7万元以下的车出于成本考虑用普通钢板替代北京现代瑞纳了镀锌板。
四天后，3月19日，在江淮举行的新闻发布会上，江淮汽车董事长带领江淮全体领导团队，对于央视“3.15”曝光的江淮同悦轿车车身生锈事件鞠躬道歉，并表示江淮将对此事负责到底。
8年后，投诉人成先生认反映，自己的8年瑞纳，锈成渣，认为自己这辆车跟当年的江淮情况类似，北京现代产品存在质量缺陷，希望对方给出处理方案。
2013年，车主成先生在济南华建4S店购买北京现代瑞纳了一辆北京现代瑞纳，在车辆行驶了4年多的时间，成先生发现车辆靠近轮毂附近的叶子板出现了严重锈蚀，严重的开始发鼓。进店检查被告知，“从里往外长锈”。成先生被告知如果维修需要自费，因此成先生决定等一等。
然而随着时间的推移，车辆锈蚀越发严重，四个门板都出现了锈蚀痕迹，有一处的钢板甚至一按就碎，钢板十分脆，影响车辆正常行驶。
针对该情况，成先生在今年和北京现代厂家总部进行了沟通，但对方表示车辆已经出保无法处理。针对北京现代的回复，成先生将问题反馈给了国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心，显然本次反馈起到了效果，随后成先生再次收到北京现代的咨询，询问是不是4S店不予维修。但成先生认为并非修不修的问题，而是维修费用的问题。成先生认为是对方钢板材质没有选好，硬度和处理的浮锈没有达到应有的标准属于产品缺陷，相应的损失，不应该由消费者承担损失。
成先生说自己在调查过程中发现，12年13年的瑞纳，这类锈蚀问题十分常见，通常在第4年往后，锈蚀问题会浮出水面。如今今天拨打《刘敏热线》也希望北京现代能给出一个处理问题的态度。
不过成先生的愿望显然落空了，当天下午成先生收到了厂家电话，对方依旧认为车辆已经出了质保期，不需要考虑什么原因。此外华建4S店的曹经理回电，也表示已经邀约客户进店沟通协商。
对于成先生的投诉，1031车友也发表了自己的看法北京现代瑞纳：
但是对成先生的问题，山东圣义律师事务所的秦国静认为，还是需要进行车辆鉴定，判定是不是汽车本身质量问题导致，如果确定为产品缺陷，厂家需要承担维修费用。
针对目前的情况，节目组还在继续沟通。不过记者在调查资料时发现，确实有很多瑞纳车主反映自己车身锈蚀的问题，而且出现锈蚀的部位五花八门。
您的爱车有锈蚀这类问题么，对成先生的问题，您怎么看，欢迎文末留言。
此外，如果您有汽车方面的问题，可以及时拨打我们的投诉电话，053182954520或者15105311031投诉电话。每周一三五，刘敏热线，为您维权！更多维权小视频可以通过快手官方号“1031车主服务”观看。
